Ada pertanyaan tentang produk kami? Temukan jawabannya di sini
Tidak dapat menemukan pertanyaan Anda di daftar? Beri tahu kami pertanyaan Anda.
Demo
Apakah saya bisa mencoba aplikasi terlebih dahulu sebelum mengimplementasikan Medeva di Klinik Saya?
Klinik bisa mencoba aplikasi Medeva melalui Demo. Cara meminta akses akun demo dengan menghubungi nomor tim marketing kami +62 823-3336-2636 (Mindev). Setelah itu klinik akan diarahkan untuk meregistrasikan akun klinik dengan memasukkan Data Karyawan dan Data Klinik di website demo.
Berapa lama saya dapat mengakses akun demo Aplikasi Medeva?
Akun demo aplikasi Medeva dapat diakses oleh klinik selama 5 hari.
Berapa biaya yang harus saya keluarkan apabila saya ingin mencoba dulu?
Demo aplikasi tidak dikenakan biaya apapun, sehingga klinik dapat mencoba secara GRATIS selama 5 hari
Harga
Berapa biaya yang harus saya bayar apabila saya ingin menggunakan Aplikasi Medeva?
Biaya berlangganan Medeva mulai dari harga Rp 50.000,- per bulan.
Apakah dengan harga yang sudah dijelaskan saya bisa menggunakan semua fitur atau hanya modul tertentu?
Harga yang tertera merupakan harga yang sudah mencangkup fitur dasar yang didapatkan. Dan di dalam fitur dasar memuat juga modul yang disediakan untuk klinik yang bisa digunakan selama masa berlangganan ada.
Perjanjian Berlangganan
Bagaimana dengan kontrak kesepakatan durasi berlangganan klinik saya dan Medeva?
Akan terdapat Surat Perjanjian Kerja Sama yang ditandatangani oleh Pihak 1 (Medeva) dan Pihak 2 (Klinik). Surat Perjanjian Kerja Sama tersebut memuat ketentuan mengenai durasi masa berlangganan.
Bagaimana sistem pembayaran untuk berlangganan Aplikasi Medeva?
Setelah menandatangani Surat Perjanjian Kerjasama, klinik dapat melakukan pembayaran sebelum memulai implementasi aplikasi sesuai dengan durasi berlangganan yang diinginkan.
Apakah saya bisa melakukan cicilan untuk membayar biaya berlangganan?
Kami saat ini tidak memberikan opsi untuk melakukan cicilan namun dikarenakan sistem kami adalah berlangganan per bulan, klinik dapat melakukan pembayaran perbulan.
Apakah pelatihan produk bisa dilaksanakan secara offline?
Pelatihan secara offline sangat memungkinkan bila Bapak/Ibu berada dalam jangkauan kami yaitu Pulau Jawa. Tetapi Bapak/Ibu tidak perlu khawatir untuk mengantisipasi hal ini kami siap untuk menerima keluhan Bapak/Ibu mengenai kesulitan yang dialami melalui online.
Fitur
Adakah batasan jumlah akun user untuk aplikasi Medeva?
Batasan akun ada di dalam tier Medeva Iris dan Medeva Tulip saja, selain tier tersebut tidak ada batasan akun user yang dapat digunakan oleh klinik, sehingga tidak menjadi kendala kami bila klinik memiliki banyak SDM yang akan menggunakan Aplikasi kami
Bagaimana dengan keamanan privasi dan data klinik yang ada didalam Aplikasi Medeva?
Kami menyimpan data klinik secara Cloud. Hal ini dibahas lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi yang akan kami berikan kepada klinik ketika hendak menandatangani Surat Perjanjian Kerja Sama.